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帮助中心

 

 

问:购买的商品能开发票?如果是公司购买,可以开增值税发票吗?
答:飞弛宏所售商品都是正品行货,每张订单均自带中文机打的“商品专用发票”,此发票可用作单位报销凭证。发票会随包裹一同发出,发票金额含配送费金额。企业客户在提供《一般纳税人证书》、《营业执照》、《税务登记证》、《开户许可证》四类证件复印件后,可向雅创芯城取增值税发票,开好后,雅创芯城会以快递方式为您寄出。详见发票说明>>

 


问:各种库存状态是什么意思?下单多久后可以发货?
答:现货: 库存有货,下单后会尽快发货,您可以立即下单;
  在途: 商品正在内部配货,一般1-2天有货,您可立即下单;
  预订: 商品正在备货,一般下单后1-6天可发货,您可立即下单;   
  无货: 商品已售完,相应物流中心覆盖地区内的用户不能下单购买。

 


问:无货商品什么时候能到货?
答:无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准确估计,一旦商品有货,我们会根据您留下的方式通知您。

 


问:下单后何时可以收到货?
答:在商品有现货的情况下,东莞客户,下单后一般24小时内可收到货(郊区县配送时间可能会更长一些);其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些);如果商品处于预订或在途状态,那么还应加上调配货时间。

 

 

问:快递费是多少?
答:飞弛宏根据不同地区来收费,具体的收费标准详见快递费用说明。

 

 


问:购物支持信用卡分期付款吗?如何申请?
答:飞弛宏支持工商银行与中国银行信用卡分期付款,无须特别开通网银,没有单笔金额限制,详见分期付款说明


问:上门提货、货到付款支持刷卡吗?周末可以自提吗?
答:飞弛宏全部自提点均支持现金及刷卡支付,货到付款目前只支持现金支付,详见具体支付形式>>自提点营业时间一律为:周一至周日,09:00 - 22:00(如遇法定假日,以新闻公告为准)

 

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